Return Policy

返品期限
■サイズの不具合、色やデザイン等のイメージの相違など、お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので、予めご了承下さい。 ■お手持ちのパソコン・モニターの環境及び設定によっては、多少商品画像と色合いが異なるものもございますので、予めご了承下さい。 ■商品の発送に関しましては、万全を期しておりますが、万一お届け商品が不良、あるいはご注文と異なる商品が届けられた場合は商品到着後 3日以内にご連絡下さい。返品・交換 に対応させて頂きます。なお、その際の送料は当店がお支払いいたします。■メールにてお問い合わせ下さい。ご連絡を頂いてない場合はご返品・交換は一切承れませんので、予めご了承下さい。 ■ なお、お問い合わせ後にご返品・交換をお受けした場合は、当店からの返品方法のご連絡から4日以内に下記住所に商品をご返送下さい。〒107-0062 東京都港区南青山4-15-31 Villa ISIS Minami Aoyama #104 ■ トラブル防止の為、商品の交換の際はお客様より返送して頂きました商品の到着を確認後、交換商品の発送となりますのでご了承下さい。 ■ また、その際のお客様のご都合によるご返品・交換における送料及び手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承願います。 ■ お客様のご都合により受け取り拒否をされた場合は今後のお取引を控えさせて頂きます。また長期不在等にて弊社に返送されてまいりました商品の再発送の場合は返送・再発送に発生致しました送料をご請求させて頂きます。 【以下のご理由ではご返品・交換をお断りさせて頂きます】 ■ご注文の商品のお届けより3日以上経過したもの ■クリーニング、洗濯、お直しを施したもの ■発送時の状態と異なるもの(付属品・タグの取り外し・破損など)返品送料 不良品のみ返品を承ります。商品到着後3日以内にメイルでご連絡頂き、返品をお願いします。不良品の返品送料はこちらで負担いたします。
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We do not accept returns since all of our items are made to order . We quality check each item, but for any reasons, if you find some damage, please send us e-mail with clear picture of the damage with in 3 days of arrival of package.If we confirm that the damage was somehow made during the process of making the item, we will make refund or exchange with new item.The package has to be returned within 3 days after the agreement.►In order to return your item please consider the following :1. It is in the same good conditions as we sent it ( except the damage part)2. It should not smell smoke of any kind.3. It must not have been worn, in its original packaging.► Refund will be made ONLY after receiving the item back.If returned condition was not good, we won't be able to make refund.►If your item is lost in transit, we are not responsible for the loss. Please contact local postal service.